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初診の方へ
First Visiting
初めて診療を受ける方へ
当院は基本的に予約制です
ご来院の方は、来院できる日時を事前にご予約ください。
保険診療を受ける皆さんへ
初診の際は保険証・医療証等を必ずお持ちください。
保険証の確認が取れない場合は保険診療として取り扱うことができません。
※保険証の期限切れにご注意ください。
診察・検査の進め方
初診の方は問診票を記入して頂きカルテ作成を行いますので、予約時間の15分前を目安にお越しください。問診票をもとに問診、診査および検査を行い、治療計画を立案します。治療計画を説明し納得頂いた上で、治療を開始いたします。
診療費のお支払い方法
当院は現金の他に、保険診療、自費診療いずれもキャッシュレス決済に対応しています。
対応可能な決済方法は以下の通りです。
※ただし、診療日当日に保険証が確認できず、当日の診療費が10割負担となる方は、現金のみでのお支払いとなります。
自費診療については、アプラスデンタルローンも取り扱っております。詳しくは当院スタッフにご相談ください。
Cancellation policy
当院の予約に関するご案内
- 当院では、診療を安全に行う時間を確保し円滑に治療を進めるために、予約制となっております。
- ご予約は直接受付でお取りいただくか、お電話(072-233-0418)にてご連絡ください。
急患対応について
- 患者さんの症状や医院の状況を考慮した上で可能な限り受け入れます。
- できるだけ事前にお電話でご相談ください。
(予約されている患者さんが優先ですので、急患の方は待ち時間が長くなってしまう可能性があることにつきましてはご了承ください。)
予約時間に遅刻した場合
- 診療時間が短くなるため、予定通りの治療が行えなくなる事があり、治療内容・部位の変更や、新たに予約を取り直していただく事もございます。
- もし、やむを得ない理由で予約時間に遅れる可能性がある場合は、お電話にてご連絡ください。
予約のキャンセル・変更について
- 必ず予約日の前外来診療日の午前中(土曜日予約の場合は前々外来診療日の午前中)までに当院までご連絡ください。
- もし当日に急な都合で来られない場合でも、予約時間前までに必ずご連絡ください。
- 連絡のないまま来院されない場合、無断キャンセルとして処理いたします。
(予約時間以降にキャンセルのご連絡を頂いた場合、無断キャンセルになります。)
無断キャンセル・当日キャンセル・土曜日予約の前日キャンセルをされた方
- 次回診療の予約を取ることはできません。次回の診療は、来院可能な当日にご連絡いただき、診療枠が空いている場合に診療いたします。
遅刻・キャンセル・予約変更を複数回された方
- 次回以降、予約を取っての診療はお受けできない場合がございます。その場合、毎回急患対応となり、順番が空くまでお待ちいただくことになりますのでご注意ください。
全ての患者さんに安全に診療を受けていただき円滑に治療を進めるために、ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。
Privacy policy
プライバシーポリシー
当院が皆さんの個人情報を収集する場合、診療・看護および医療に関わる範囲でのみ行います。その他の目的に個人情報を利用する場合は利用目的を予めお知らせし、ご了承を得た上で実施いたします。
また当院は、個人情報について、正確かつ最新の状態を保ち、情報の漏洩、紛失、破壊、改ざんまたは不正なアクセスを防止することに努めます。
Infection Prevention
当院の感染対策
マスクの装着の徹底
スタッフ全員にマスク着用を義務付けております。
また患者さんにもマスク着用をお願いいたします。
院内消毒の徹底
診察室のチェアは1回ごとに清拭による消毒を必ず行います。
換気の徹底
院内は空気を入れ替えるため換気を行っております。
手指消毒の徹底
スタッフは患者さん1人ごとに必ずアルコール消毒にて手指を消毒しております。
また、患者さんも来院時に消毒をお願いしております。
飛沫対策
飛沫対策として「口腔外バキューム」を設置しております。